SUPERVISOR DE PÓS VENDA

No Grupo Raion, cultivamos uma cultura dinâmica, criativa e inovadora. Investimos continuamente no treinamento e desenvolvimento de nossos colaboradores e estamos sempre à procura de novos talentos para se unirem às nossas equipes. Se você aspira expandir sua carreira e maximizar seu potencial em uma empresa que valoriza a excelência, o comprometimento, a dedicação e o sucesso coletivo...

Junte-se a nós e faça parte do nosso time!

• Promover a gestão da equipe de Pós-Vendas, garantindo a excelência no atendimento da área de Serviço e os objetivos dos índices de satisfação do cliente e lucratividade

• Orientar, direcionar e suportar às necessidades da equipe e dos clientes de Serviço

• Ser um pilar de motivação e impulso para o constante desenvolvimento e crescimento da equipe;

• Coordenar e priorizar cada um dos incidentes com os supervisores e consultores no dia a dia, facilitando o trabalho e eliminando barreiras que possam existir;

• Assumir o planejamento estratégico da operação, para identificar problemas nos processos e criar soluções eficientes procurando como torná-la escalável;

• Criar um vínculo de confiança, comunicação e trabalho em equipe com as diversas áreas do grupo para otimizar processos e fornecer soluções eficazes; 

• Reagir com base no feedback de nossos clientes buscando proporcionar a melhor experiência com o nosso grupo

Necessário:

·        Ensino Superior concluido poderá ser um diferencial

·        Liderança, desenvolvimento e empoderamento, negociação, comunicação, escrita e fala, organização e planejamento

·        Conhecimento de Sistemas de Gestão de Concessionárias

·        Conhecimento dos processos de Pós-Vendas

·        Conhecimento dos serviços oferecidos por concessionária

·        Conhecimento em informática (Pacote Office)

• Café da manhã
• Vale transporte
• Vale Refeição/Alimentação FLEX
• Auxilio Alimentação
• Auxílio farmácia
• Convênio Faculdade
• Premiações coletivas
• Gympass
• Assistencia Médica
• Seguro de Vida

Horário de trabalho de Segunda a sexta de 08:00 as 17:15 ntervalo de 1:15 para almoço e Sábado intercalado de 09:00 as 13:00.

O Grupo Raion é uma empresa atuante no mercado automobilístico, comprometida com o crescimento econômico e o desenvolvimento sustentável, presente nas cidades do Rio de Janeiro, Nova Iguaçu, Caxias, Niterói e Petrópolis.

Com um histórico de 23 anos de operação, o Grupo Raion iniciou suas atividades em 2000, comercializando veículos seminovos de diversas marcas. Com o decorrer dos anos tornou-se representante de marcas fortes no mercado automotivo (Mitsubishi, Suzuki, Nissan, Zeekr e Royal Enfield).

Desde 2007, quando iniciamos as operações com a HPE (fabricante da Mitsubishi e Suzuki), destacamo-nos entre as melhores concessionárias do Brasil, recebendo o Prêmio Diamante & Troféu Super Dealer.

Atualmente composto por 14 concessionárias, realizamos a comercialização de veículos novos, seminovos, venda direta, motocicletas, peças e serviços.

Nossa empresa tem desempenhado um papel ativo no fortalecimento da economia local e na promoção de iniciativas que impulsionam o progresso.

VENHA FAZER PARTE DESSE TIME CAMPEÃO!